Podłoga, ściany, sufit, miejsce na myjnie – rozumiem, że to wszystko masz już zaplanowane. Wiesz gdzie postawisz fotele fryzjerskie i w jakim rozmieszczeniu będzie stać myjnia, recepcja i konsolety. Rozmieszczenie pomieszczeń jest już zrobione, wejście i poczekalnie masz już też zaplanowaną. Wszystko widzisz w swojej wyobraźni. Brakuje tylko mebli…

Skąd wziąć meble?

Wiele początkujących „świeżych” osób, które otwierają swój salon fryzjerski nie mają za dużo środków na wyposażenie, więc szukają tanich i dobrej jakości mebli. Takie meble można znaleźć w sklepach stacjonarnych, typowo meblarskich z wyposażeniem do mieszkania czy domu. Każdy z nas zna takie sklepy i duże markety. Meble takie jak szafki, półki a nawet kanapę do poczekalni czy małe jezdne szufladki lub kuwety możemy kupić właśnie tam. To tańsze rozwiązanie niż profesjonalne meble. Najciężej wybrać myjnię fryzjerską i fotele fryzjerskie.

Jak kupić dobrą myjnię fryzjerską?

Jeżeli mieszkasz w dużych aglomeracjach możesz sprawdzić, czy w Twoim pobliżu znajduje się firma, która handluje meblami fryzjerskimi. Najlepiej dla Ciebie, jako dla przedsiębiorcy jest pojechanie i sprawdzenie towaru przed zakupem. Niestety, nie zawsze jest taka możliwość.

Drugim sposobem na pozyskanie myjni fryzjerskiej jest odkupienie jej od osoby, która zamyka swoją działalność. Zawsze to jakaś oszczędność. Jednak istnieje ryzyko, że myjnia może mieć defekty z racji wcześniejszego użytkowania.

Trzecim sposobem, który praktykuje wiele osób jest złożenie zamówienia na myjnię fryzjerską w profesjonalnym sklepie internetowym, który zajmuje się sprzedażą wyposażenia dla salonów fryzjerskich i salonów kosmetycznych. Pracuję w takim sklepie i chciałabym podzielić się kilkoma ważnymi uwagami na temat składania zamówienia na myjnię fryzjerską.

1. „Myjnia fryzjerska potrzebna na już.”

Często spotykamy się z klientami, którzy potrzebują myjni fryzjerskiej najlepiej na wczoraj. Niestety… Jest wiele producentów myjni fryzjerskich na polskim rynku i każdy z nich działa inaczej. Najlepsi producenci, którzy cieszą się najwyższymi opiniami jakościowymi produkują myjnie fryzjerskie na zamówienie – te myjnie niestety odpadają w tym wypadku, bo jakikolwiek czas na realizację produkcji nie wchodzi tu w grę. Handlowcy w takim przypadku muszą sprawdzić jakie myjnie dostępne są na magazynie. Spokojnie, są to nowe produkty. Produkcja odbywa się ciągle, więc zapas towaru jest na magazynie, ale w małych ilościach. Dlatego jeżeli potrzebujesz myjni fryzjerskiej na wczoraj, jest jedno rozwiązanie. Najlepiej napisać maila, podać swoje dane kontaktowe, takie jak telefon i preferencje dotyczące myjni fryzjerskiej oraz widełki cenowe. Po napisaniu maila zadzwoń i poinformuj, że został wysłany mail i zapytaj się w jakiej kolejności będzie on realizowany.

Dlaczego najlepiej jest zadzwonić po wysłaniu maila?

Ty będziesz spokojny, że mail na pewno został wysłany i siedzi już w skrzynce odbiorczej osoby, która będzie zajmować się Twoim zamówieniem oraz dowiesz się w jakim czasie zostanie udzielona odpowiedź na Twoje zapytanie.

Handlowiec powinien zaproponować Ci dostępne myjnie w odpowiedzi zwrotnej. Przygotuj się, że tak zamówiona myjnia transportowana będzie do Ciebie firmą kurierską. Kurierzy w okresie zimowym często mają problemy z dostarczeniem zamówień na czas, więc należy przygotować się na możliwość opóźnienia.

Nie jesteśmy jednak na przegranej pozycji, jeżeli chodzi o firmę kurierską i transport Twojej myjni fryzjerskiej. Możesz zadziałać i pomóc sobie w zrealizowaniu zamówienia – czyli w jego dotarciu w miejsce docelowe.

Co zrobić, żeby być spokojnym o zamówienie i jego transport jeżeli bardzo Ci się spieszy?

Po pierwsze monitoruj swoje zamówienie. Tak samo jak w przypadku telefonu do handlowców po wysłaniu maila z zapytaniem ofertowym, zadzwoń do firmy kurierskiej po otrzymaniu informacji o nadaniu kuriera przez handlowca.

Na co zwracać uwagę?

Kurier powinien odebrać zamówiony towar po jego nadaniu. Zazwyczaj wygląda to tak, że jeżeli nadamy towar do godziny około 10 kurier odbierze go jeszcze tego samego dnia. Nadanie towaru po godzinie 11 jest już niestety często równoznaczne z tym, że kurier odbierze towar następnego dnia. Mamy więc +/- 1 dzień roboczy. Kurierzy paletowi najczęściej odbierają przesyłki następnego dnia, z racji przygotowania towaru na palecie na magazynie.

Przygotuj sobie numer przesyłki, jaki otrzymała Twoja myjnia fryzjerska i skontaktuj się z firmą transportową. Możesz zapytać na kiedy został zaplanowany odbiór Twojej przesyłki i czy jest możliwość uzyskania numeru telefonu do kuriera odbierającego. Cały czas monitoruj swoją przesyłkę przez link do jej śledzenia. Pamiętaj, że jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości na temat nadania przesyłki, zawsze możesz zapytać się handlowca czy przesyłka została na pewno przygotowana na magazynie i odebrana przez kuriera.

Po odbiorze przesyłki przez kuriera, śledź dalej jej losy. Kurier ma około +/- 2 dni na doręczenie przesyłki. Najwcześniej możesz otrzymać swoje zamówienie na myjnię fryzjerską dzień po odebraniu jej z magazynu.

Droga Twojej myjni fryzjerskiej zazwyczaj wygląda tak:

• przygotowanie przesyłki na magazynie
• odebranie przesyłki przez kuriera
• transport przesyłki na magazyn centralny firmy transportowej
• oczekiwanie na przeładunek
• przeładunek i transport do miejsca docelowego

Nie ciesz się zbyt wcześnie, po otrzymaniu myjni fryzjerskiej. Pamiętaj, że przy realizacji zamówienia przez internet i transport firmą kurierską zawsze istnieje ryzyko nieoczekiwanej przygody wynikłej w trakcie transportu. W czasie odbioru myjni fryzjerskiej weź numer od kuriera doręczającego i poinformuj go, że sprawdzisz przesyłkę pod kątem uszkodzeń. Jeżeli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia nie odpakowuj od razu przesyłki. Zrób najpierw zdjęcia, a każde zdjęcie opisz szczegółowo czego dotyczy uszkodzenie. Takie uszkodzenie będzie podstawą do reklamacji. Wyślij zebrane materiały do handlowca mailowo. Jeżeli po odpakowaniu zauważysz jakiekolwiek uszkodzenie lub niezgodność, wykonaj zdjęcie i prześlij je z opisem w odpowiedzi zwrotniej jako przedłużenie korespondencji, aby została zachowana ciągłość maili.

1. Wybraliście myjnię fryzjerską, wrzuciliście ją do koszyka i czekacie na realizację zamówienia.

Po wybraniu myjni fryzjerskiej i złożenia na nią zamówienia handlowiec musi skontaktować się z producentem w celu ustalenia stanu magazynowego. Istnieje kilka możliwości.

• myjnia fryzjerska dostępna od ręki – ten przypadek został już opisany powyżej
• myjnia fryzjerska w przyspieszonym czasie realizacji z ofert specjalnych
• myjnie fryzjerska wykonywana w standardowym czasie realizacji
• myjnia fryzjerska sprowadzana z zagranicznych magazynów np. z Niemiec

Czasy realizacji zamówienia na myjnię fryzjerską są różne.

Przyspieszony termin realizacji to zazwyczaj około 2 tygodnie. Standardowy termin realizacji na myjnię fryzjerską to od około 3 tygodni do miesiąca. Jeżeli wybrałeś myjnię fryzjerską, która jest sprowadzana z zagranicznego magazynu handlowiec powiadomi Cię o czasie realizacji.

Pamiętaj, że jeżeli planujesz otwarcie salonu fryzjerskiego i wyposażasz swój salon zawsze bierz czas w zapasie. Podczas realizowania wyposażenia salonu fryzjerskiego możesz zając się wstępnym promowaniem swojego lokalu. Otwarcie powinno być planowane po otrzymaniu ostatniego mebla i podłączeniu myjni fryzjerskiej do kanalizacji. Wtedy możesz być spokojna, że wszystko pójdzie po Twojej myśli.

Artykuł został opracowany przez Magdę Wiertel z firmy „Eversun”.